Los emprendiemientos, muy en boga desde la llegada de la pandemia, se han convertido en la tabla de salvación de muchas personas, quienes a su vez comenzaron a usar las redes para llegar, darse a conocer y afianzar sus ventas.
Fortalecer el marketing tradicional con el digital a través de las diversas redes sociales.
La tarea que en la actualidad están desarrollando las marcas con visión de futuro, y que buscan enamorar a su audiencia con sus contenidos.
“Desaprovechar la fuerza y segmentación que tienen las diversas redes sociales es una locura para cualquier empresa que desea mayor visibilidad, reconocimiento, confianza y aumento en sus ventas, y eso sólo lo pueden lograr generando contenidos de valor que estimulen la interacción, empatía y amor hacia la marca”, según expone Yasmin Devesa, comunicadora social y especialista en el manejo del marketing de contenido.
Explicó que marcas, tanto de alimentos como de servicios, deben conectar e interactuar con su público consumidor, para hacerse más humanas y cercanas.
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Estudios recientes indican que más del 50% de los seguidores de una marca en Facebook piensa que la información en las redes sociales es más importante que la disponible en la propia web de la empresa.
Más seguidores no siempre es más ventas
Destaca que, muchas empresas piensan equivocadamente que solo por conseguir más seguidores obtendrán más ventas, cuando lo correcto es que el número debe ser considerado como clientes actuales o potenciales.
“Los consumidores son los que controlan la interacción, en la medida en que se unen voluntariamente. Una vez que son miembros o seguidores, quedan expuestos a los mensajes de esa marca. La empresa puede comunicarse con la periodicidad deseada con sus seguidores, y dependiendo de sus mensajes hará más fuerte su amor hacia la marca”.
@Natulacoficial afianzando su crecimiento
En el caso de productos alimenticios lo más importante para las empresas del sector que deben aprender a recrear la versatilidad del uso de sus productos, a los fines de generar interacción.
Ariadna Nieves, Gerente de Mercadeo Natulac, refiere que la cuenta de Instagram y Facebook @Natulacoficial han logrado desarrollar una conversación cercana y amigable.
“Siempre enfocada en exaltar lo importante de dar una buena alimentación a la familia, mostrando también la diversidad y versatilidad”.
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La marca se ha enfocado con éxito a generar conversaciones cotidianas que fortalezcan el engagement.
“Mantenemos a la audiencia informada sobre los beneficios y atributos de nuestros productos, desde su aportes nutricionales hasta las prácticas presentaciones disponibles”, apuntó Nieves.
«Es vital entender, comprender y estar atentos a las conversaciones que se generen a través del contenido digital fresco, siendo más humanos, más cercanos».
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