Apple dejará de reparar algunos dispositivos y venderá kits para que los usuarios lo hagan
El gigante tecnológico Apple anunció que dejará a sus usuarios arreglar los últimos modelos de sus teléfonos e incluso proporcionará kits con las herramientas y las piezas originales necesarias, reseñó BBC Mundo.
Sin embargo, de momento, esto solo será aplicable a las series 12 y 13 del iPhone, que los medios especializados califican de verdaderas piezas de ingeniería por la cantidad de tornillos y lo compactos que se sitúan todos los componentes.
Reducción de la basura tecnológica
Apple dijo que el programa de «reparación de autoservicio» tiene el objetivo de que «los clientes que se sientan cómodos» puedan arreglar sus propios dispositivos.
Comenzará a principios del próximo año en Estados Unidos y cubrirá el reemplazo de las baterías, pantallas y cámaras de los modelos más recientes de la marca, las piezas que más daño suelen sufrir, aunque en su nueva tienda de reparaciones Apple venderá más de 200 piezas y herramientas.
El anuncio se produce después de meses de creciente presión sobre Apple por parte del «movimiento por el derecho a reparar», que quiere que las personas y los talleres de reparación independientes puedan restaurar los dispositivos, al tiempo que reduce la basura electrónica.
Mercado de reparaciones
Los críticos dicen que esto les permite dominar el mercado secundario de reparaciones y asegurarse de que sólo su personal pueda arreglar sus productos.
La firma ifixit lleva años siendo pionera en este movimiento y ofreciendo manuales e instrucciones en momentos en los que no existía ninguna guía a nivel de usuario.
«Apple afirmó durante mucho tiempo que permitir que los consumidores arreglen sus propias cosas sería peligroso», dijo iFixit en un comunicado a los medios.
«Ahora, dado el renovado interés de los gobiernos en los mercados de reparación, y poco después de la notable mala prensa… Apple ha encontrado un interés inesperado en permitir que la gente arregle sus dispositivos».
«Será posible hacer un tipo de reparación que antes era imposible», explica iFixit.
«Un usuario puede comprar ahora una pantalla de iPhone directamente de Apple, usar la guía de reparación de la firma (y las herramientas oficiales, si lo desea) para instalarla y hacer que funcione completamente según lo previsto, utilizando el software de diagnóstico de Apple», añade.